Beritapolisi.co.Id
Semarang – Mengurus Surat Izin Mengemudi (SIM) kini tak lagi menegangkan. Satpas 1421 Satlantas Polrestabes Semarang menghadirkan Duta Pelayanan SIM, petugas khusus yang siap mendampingi masyarakat dalam setiap tahap pengurusan SIM, mulai dari pendaftaran hingga penerbitan.
Para Duta Pelayanan ini dengan ramah memberikan arahan kepada pemohon agar tidak mengalami kesulitan dalam proses administrasi maupun pelaksanaan ujian. Mereka memastikan semua prosedur berjalan sesuai aturan, namun tetap dengan suasana yang nyaman dan bersahabat.
“Kami ingin masyarakat merasa terbantu dan tidak bingung. Duta Pelayanan ini siap mendampingi dari awal sampai akhir agar semua proses berjalan lancar dan transparan,” ujar Kasat Lantas Polrestabes Semarang.
Inovasi ini menjadi bagian dari upaya Polrestabes Semarang dalam mewujudkan pelayanan publik yang cepat, mudah, dan humanis. Tak hanya membantu kelancaran proses, keberadaan Duta Pelayanan juga memperkuat citra Polri sebagai institusi yang hadir melayani masyarakat dengan hati.
Warga pun menyambut positif langkah tersebut. Banyak pemohon mengaku kini lebih tenang dan tidak canggung ketika mengurus SIM di Satpas 1421.
“Petugasnya ramah dan membantu banget, jadi nggak takut salah langkah waktu proses ujian,” ujar salah satu pemohon SIM baru.
Dengan hadirnya Duta Pelayanan SIM, Satlantas Polrestabes Semarang berharap ke depan kesadaran masyarakat dalam memiliki SIM resmi semakin meningkat, sekaligus memperkuat kepercayaan publik terhadap pelayanan Polri yang profesional dan modern.
(Adi)
